만료된 모바일 상품권 환불 확인

사용 여부와 구매 뒤 기간, 유효기간 경과 여부로 모바일 상품권 환불을 확인하는 순서를 알려 줘요.

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이 도구는 만료된 미사용 신유형 상품권의 확인 순서를 보여 줘요. 실제 환불률과 적용일은 해당 발행사 약관에서 확인하세요.

이 도구는 자바스크립트가 켜진 브라우저에서 바로 판정해요. 아래 「모든 경우 한눈에 보기」에서 답을 하나씩 눌러 확인할 수도 있어요.

2026년 9월 25일 공정거래위원회 발표와 쿠프마케팅 상품 고시를 확인했어요. 이 도구는 만료된 미사용 신유형 상품권의 확인 순서이며, 실제 환불 조건은 발행사 약관을 따라요.

이 도구는 「모바일 상품권 환불, 유효기간이 지나면 90%일까 95%일까?」 글 속 판정과 같아요. 결과에 나오는 표와 근거는 그 글에서 확인하세요.

질문 순서대로 답을 눌러 펼치면 경우마다 결과가 나와요. 스크립트가 꺼진 브라우저에서도 여기서 확인할 수 있어요.

상품권을 아직 전혀 사용하지 않았나요?

예

구매일 또는 충전일부터 7일 이내인가요? · 최초 유효기간이 지났나요?

조건	판정
예	전액 청약철회를 요구할 수 있어요 공정위 시정 약관 기준에서 구매·충전 뒤 7일 이내에는 전액 환불을 요구할 수 있고 별도 환불수수료를 부과해서는 안 돼요.
아니오 · 예	발행사 약관에서 적용 비율과 날짜를 확인하세요 표준약관 개정 내용은 권면가액 5만 원 이하 90%, 초과 95%, 적립금 제도가 있고 고객이 적립금 환불을 요청하면 100%예요. 표준약관 사용은 자율이고 적용일은 상품마다 다를 수 있어요.
아니오 · 아니오	유효기간 안의 발행사 환불 조건을 확인하세요 이 글의 90%·95%·100% 설명은 유효기간이 지난 미사용 상품권 기준이에요. 유효기간 안의 환불은 상품별 약관을 확인하세요.

아니오

부분 사용 잔액 규정을 확인하세요

이 글의 판정은 만료된 미사용 상품권에 한정해요. 일부 사용한 금액권은 발행사별 잔액 반환 규정을 확인하세요.

답한 내용은 브라우저 안에서만 판정하고 어디에도 보내지 않아요. 결과는 참고용이며 실제 대상 여부는 담당 기관의 심사로 정해져요.